UPN: Asistente de Servicio de Informacion / Temporal / Campus San Juan de Lurigancho

En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! ​

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Objetivo: Brindar atención al usuario en los servicios que ofrece el Centro de Información, tales como, lectura en sala, préstamos a domicilio, orientación en la búsqueda de información física y virtual, en turnos y horarios establecidos.

Funciones:

• Brindar atención en los servicios que ofrece el Centro de información (CI), tales como: lectura en sala y préstamos a domicilio, orientación, capacitación, etc. en turnos establecidos por su jefatura inmediata.
• Manejar sistemas automatizados de Circulación (préstamo) y Catalogación.
• Asesorar y orientar al usuario (docente, estudiante y personal administrativo) en el uso los servicios que brinda el CI.
• Efectuar seguimiento a usuarios morosos y ejecutar las acciones de reclamo de material bibliográfico pendiente de devolución.
• Brindar soluciones efectivas frente a problemas que presentan los usuarios al usar los servicios del Centro de información en coordinación con su Jefatura inmediata.
• Aplicar las sanciones definidas en el Reglamento de Centros de Información.
• Asesorar a los usuarios nuevos en la búsqueda de información y en el uso del Catálogo en Línea y la Biblioteca Virtual (recursos físicos y virtuales).
• Promocionar los servicios que ofrece el Centro de información a toda la comunidad UPN.
• Capacitar a los usuarios en el uso de los recursos de información físicos y virtuales.
• Mantener el orden y respeto a las normas entre los usuarios que acuden al Centro de Información.
• Comunicar a su jefatura inmediata todas las sugerencias y recomendaciones realizadas por los usuarios.
• Participar en la ejecución del inventario del Acervo Bibliográfico del Centro de información.
• Apoyar en tareas de mantenimiento de la colección (Procesos complementarios: renovación de forros, etiquetas, etc.)
• Realizar el ordenamiento del Acervo Bibliográfico.
• Elaborar informes o reportes de acuerdo con el requerimiento de su jefatura inmediata.

Requisitos:

•            Egresado técnico o universitario de Bibliotecología, Ciencias de la Información, Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.

•            Experiencia mínima de 01 año en atención al público, de preferencia en el sector educativo.

•            Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.

•            Deseable experiencia realizando piezas gráficas.

Beneficios:

•            Ingreso a planilla desde el primer día.

•            Excelente clima laboral.