UPC: Asistente de Aulas / Soporte técnico / Campus San Miguel

En #UPC creemos que la innovación nace del ser y pensar diferente, incorporando acciones que promuevan el cambio. ¡Contribuye con el equipo que lidera la transformación del país!

Nos encontramos en la búsqueda de: Técnico de Ambientes Académicos

Misión del Puesto: Operar las aulas, laboratorios y equipos a cargo a fin de garantizar el óptimo desarrollo del dictado de clases.

Funciones principales del puesto:

• Elaborar, ejecutar y controlar el despliegue de las plantillas en la plataforma de virtualización de los equipos de cómputo a su cargo.
• Configurar y controlar la operatividad de los equipos de plataforma Apple  (Ipad, Apple TV, iMac, Mac Pro, etc.) y Microsoft (PC, laptop, etc.) a su cargo.
• Realizar la certificación de los equipos a cargo. (Interna)
• Asegurar la certificación docente de los equipos a cargo. (Externa)
• Efectuar y reportar la lista de verificación (check list) de sus ambientes a cargo.
• Realizar el inventario de los equipos y software a cargo (Formato digital enviado por correo electrónico).
• Abrir las aulas, laboratorios y equipos a su cargo para el inicio de las clases.
• Verificar la operatividad de los equipos antes del inicio de clases. (Lista de verificación)
• Verificar operatividad de RPC y anexos de pabellones antes del inicio de cada turno.
• Atender y registrar las solicitudes e incidencias de los profesores y alumnos en los ambientes académicos.
• Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos a cargo: computadoras, Ipad, AppleTV.

Formación y experiencia:

• Profesional Técnico en Computación y/o Informática.
• Sistemas operativos: Windows, MAC, Linux
• De preferencia Configuración y administración de entorno MAC
• Experiencia mínima de 01 año en soporte técnico / mesa de ayuda.

Condiciones laborales:

Modalidad Presencial: UPC San Miguel

Ingreso a planilla desde el primer día de labores.

¡Si cumples el perfil, postula para poder comunicarnos contigo y puedas formar parte de nuestra gran familia UPC!